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记者从杭州市城管局获悉，6月(yuè)6日-6月13日，2025年下半年杭州市区道路泊位居民停车包月将集中受理，此次包月业务将支持(zhīchí)线上、线下同时办理(bànlǐ)。

此次包月范围为上城区、拱墅区(gǒngshùqū)、西湖区、西湖风景名胜区、滨江区、钱塘区，共2.3万余个(wànyúgè)道路停车收费泊位。

主要为道路泊位周边(zhōubiān)存在停车困难的住宅小区业主（使用人）。

有(yǒu)道路停车包月需求的市民，请(qǐng)准备好车辆行驶证、户口本、房产证或租房合同等相关证明材料（“三证”统一优先），前往线下办理点(diǎn)或通过线上途径进行办理。

包月线下(xiànxià)办理时间及地点

（注：有包月需求的车主请在规定时间内申请(shēnqǐng)，逾期不予办理）

包月线上办理(bànlǐ)操作流程

1.登录。登录“浙里办”，搜索“杭州(hángzhōu)停车”，进入(jìnrù)“道路停车缴费——道路停车包月”，输入车牌号进行申请。

2.填报。根据界面提示填报信息，并上传房产证、户口本(hùkǒuběn)、车辆行驶证等证明，上传信息确认(quèrèn)无误后点击提交。

3.签约。查看申请(qǐng)进度，显示状态为“待缴费”，则表明已获得包月名额，请在规定(guīdìng)时间内完成协议书签订。

4.缴费。完成签约并确认提交后(hòu)，进入缴费，完成缴费后包月(bāoyuè)成功。

5.下载。包月成功后(hòu)，车主可根据自身需求，选择开发票、下载包月证书（非(fēi)必须环节）。

各位(gèwèi)车主在申请包月时，请确保您的车辆没有(méiyǒu)欠缴停车费。有欠费的车辆，请在“浙里办”APP-“杭州停车”-“道路停车补缴”中进行查询并(bìng)补缴，或在“市民(shìmín)卡”APP-“停车补缴”中查询缴费。

建议(jiànyì)各位车主开通“先离场后付费”功能，即可享受 “一次绑定，全城通停”的便捷服务(fúwù)。

针对各位车主朋友日常高频提问(tíwèn)，杭州市城管局也做出了相应解答：

1.居民(jūmín)道路停车包月费用是多少？

居民道路停车包月每月120元(yuán)，包月起止时间采用自然月起止日，包月时间不足(bùzú)一个月的，按一个月计算。

2.包月停车是否有固定(gùdìng)车位？

道路停车包月不提供固定车位，先到先停。您可以在包月路段内的(de)任何(rènhé)空位停车。

3.如何线上申请道路(dàolù)停车包月？

您可在“浙里(zhèlǐ)办”APP首页搜索(sōusuǒ)“杭州停车(tíngchē)”服务，进入“道路停车缴费”-“道路停车包月”，根据提示，在线填写，并上传车辆行驶证、户口本、房产证等资料。

4.线上线下申请有什么区别(qūbié)吗？

此次道路停车包月(yuè)办理线上、线下通道均在6月6日至6月13日开放(kāifàng)，所需材料、审核规则等都是一样的，车主朋友可自行选择。

5.线上申请提交后还能修改(xiūgǎi)信息吗？

在(zài)确认提交之前(zhīqián)，都可以修改；确认提交后，若资料不符合要求，审核人员会退回，可重新提交。

6.线上包月需(xū)多久才能得知结果？

资料审核通过后，一般7个工作日可查看(chákàn)包月结果。

7.线上(xiànshàng)包月怎么才算成功了？

若“包月申请(shēnqǐng)”中，状态显示“待缴费”，则表示已获得(huòdé)包月名额；完成缴费后，则包月成功。

8.线上包月出现卡顿该如何解决(jiějué)？

由于此次线上包月功能(gōngnéng)处于试运行阶段，若遇到卡顿等请稍后(shāohòu)再试，也可进行线下办理，具体可拨打咨询电话。下一步(yībù)，我们将根据此次试运行情况和市民(shìmín)反映的具体意见建议，不断完善线上包月服务功能。

9.线上支付(zhīfù)之后可以开电子发票吗？

可以。可在(zài)线(zàixiàn)上包月订单显示页面选择“开发票(fāpiào)”，也可在支付完成后，通过浙里办APP“杭州停车”小程序里“电子发票”中查询缴费记录并开具电子发票。

10.如果(rúguǒ)包月期间车辆更换了怎么办？

您可以向属地受理点(diǎn)申请更换车辆，需要提供新车行驶证等资料，经审核(shěnhé)通过后即可变更。

11.道路停车包月(bāoyuè)是否可以中途取消？

可以。如需终止包月，可到属地受理服务(fúwù)点办理退费(tuìfèi)手续，退还次月至包月期满止的停车费。

12.我是“三证”用户为什么没有获得(huòdé)包月名额？

因道路泊位(bówèi)资源有限，当部分路段申请人数大于包月泊位数时(shùshí)，或进行摇号或按批次轮流等方式确定名额，具体可电话咨询辖区受理点。

13.我是租户可以申请道路泊位停车包月吗(ma)？

可以。但每个停车点的包月(bāoyuè)泊位供需情况不一样，优先满足“三证”统一的申请车主的包月需求(xūqiú)，具体可电话咨询辖区受理点。

14.我家里有两辆车，都可以申请包月(bāoyuè)吗？

鉴于道路(dàolù)公共泊位资源的稀缺性以及其供临时停车的特性，一户人家只能办理(bànlǐ)一辆汽车(qìchē)的道路公共泊位停车包月，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。

15.包月证书是否一定需要放置在车辆前挡风玻璃(dǎngfēngbōlí)处？

不需要(xūyào)，包月成功后，车辆信息(xìnxī)会上传到停车收费管理系统，车主停车时系统会自动识别。

16.泊位都用来包月了，临时停车会不会(búhuì)没地方停了？

属地停车管理(guǎnlǐ)部门会根据流动性车辆停放情况，兼顾小区住户(zhùhù)停车需求，合理确定包月泊位数量。

17.包月(bāoyuè)服务咨询电话？

包月(bāoyuè)过程中遇到(yùdào)问题，可拨打(kěbōdǎ)各区咨询电话——上城区：87020903，拱墅区：85154378，西湖区(xīhúqū)：87249592，西湖风景名胜区：87227710，滨江区:86610118，钱塘区：87912206。