大幕开启！工商银行国际化数字化金融服务创新精彩亮相廊坊经洽会

6月16日，2025年(nián)中国·廊坊国际经济贸易洽谈会（以下简称(jiǎnchēng)“廊坊经洽(jīngqià)会”）在廊坊市临空国际会展中心登录大厅开幕。开幕式现场，工商银行作为连续(liánxù)三年（2023-2025）的廊坊经洽会全面战略合作伙伴，精心打造了“智享工银 慧聚廊洽”金融(jīnróng)岛展区，全方位展现工商银行在服务实体经济、支持现代商贸物流、推进金融科技创新、促(cù)消费惠民生等方面推出的一系列金融服务创新举措。 工商银行“智享工银 慧聚廊(huìjùláng)洽”金融岛展区现场。宫轩摄 工商银行张伟武副行长赴(fù)金融岛展区参观。 值得关注的是，本次工商银行展区(qū)(zhǎnqū)设计更加突出智能化、数字(shùzì)化和互动性，通过划分智能服务(fúwù)区、创新(chuàngxīn)互动区、数字消费区三大功能区域，集中展示包括数说工行、千亿级金融大模型、远程银行、人形机器人、智慧信贷、全球布局全球服务、数字人民币等7大板块10项产品服务创新。 工商银行“智享工银(gōngyín) 慧聚廊洽”金融岛展区现场。宫轩摄 走进智能服务区，“数说工行”板块作为金融岛展区的(de)(de)“序篇”，以互动视频方式呈现了工商银行当好服务实体的主力军，扎实做好“五篇大文章(wénzhāng)”，持续加强对“两重”“两新”“三大工程”等领域金融服务取得的成果以及(yǐjí)在河北的实践案例。“千亿(qiānyì)级金融大模型”板块展示的是“工银智涌”企业级(qǐyèjí)金融大模型技术应用体系，工商银行率先完成国产DeepSeek大模型私有化部署，打造千亿级算力集群并落地200余个业务(yèwù)场景。其中，“网点客户助手”通过金融大模型精准解析客户语音及文本需求，辅助客户自主(zìzhǔ)完成业务办理全流程，识别准确率稳定在90%以上，显著减少(jiǎnshǎo)重复人工操作，优化客户体验。“远程(yuǎnchéng)银行”板块展示的远程在线服务，通过实时音视频，专家团队可(kě)“屏对(píngduì)屏”为网点到店客户提供业务处理服务，远程处理个人账户解锁(jiěsuǒ)、单位客户信息变更等复杂业务，笔均耗时减少超60%。“人形机器人”板块，机器人“冀小智”仿真(fǎngzhēn)行走、与观众互动对话，展现了工商银行依托机器人技术在网点服务方面最新(zuìxīn)应用和人工智能领域前瞻布局。 工商银行青年志愿者正在为参展(cānzhǎn)客商介绍“工银智涌”千亿级金融大模型(móxíng)。宫轩摄 工商银行人形机器人“冀小智”与现场观众交流互动(hùdòng)。宫轩摄 走进(zǒujìn)创新互动(hùdòng)区，“智慧信贷”板块格外引人注目，该板块展示了工行河北省分行打造的(de)空天地一体化金融管理平台，基于数字地球框架，融汇空天地大数据、金融大数据、企业(qǐyè)大数据等(děng)数据资源，构建空天地网络立体化感知体系，建立智能风控(fēngkòng)分析模型，提供金融信贷或投资(tóuzī)的智能化风险管控综合解决方案。“全球布局 全球服务”板块展示的工银全球付服务，依托工商银行(gōngshāngyínháng)通达全球的支付清算网络，为客户提供“一点接入、全球响应”的跨境支付系统，赋能企业财资集中管理和全球经营发展。同时，该板块还展示工商银行依托全球服务网络优势，支持(zhīchí)河北企业“走出去”的生动实践。 工行(gōngháng)河北省分行“2199智慧信贷系统”空天地一体化管理体系吸引现场观众驻足(zhùzú)体验。宫轩摄 工商银行青年志愿者(zhìyuànzhě)为廊坊经洽会客商介绍工银全球付服务。宫轩摄 走进数字消费区，工商银行打造了(le)(le)潮流十足的数字人民币(rénmínbì)集市(jíshì)，展示了多款形式丰富的数字人民币硬钱包产品，其中“冀”字主题卡式硬钱包支持一碰即付、多场景一卡通用，超级SIM卡硬钱包支持无网无电支付，观众现场通过“一分GO”活动领取钱包，体验1分钱兑换现磨咖啡。此外，在展期后半段，该区域还将展示“工银金行家”贵金属产品和消费场景。（作者(zuòzhě)：王冠翔(xiáng) 贾涵泽） 工商银行数字消费区潮玩(wán)商品吸引现场(xiànchǎng)观众使用数字人民币参与体验。宫轩摄 意大利客商在(zài)工商银行展区体验数字人民币咖啡一分GO活动(huódòng)。宫轩摄